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A Microsoft fez um anúncio no mínimo polêmico: vai cobrar pelo uso do Hotmail quando o usuário quiser acessar os e-mails do serviço usando o cliente Outlook. A medida deve entrar em vigor em abril próximo tanto para novos usuários quanto para atuais, segundo a empresa, para tolher a prática de spam. Muitos spammers se utilizam bastante de serviços gratuitos de e-mail para promover suas práticas irritantes. Com o usuário entrando diretamente no site, fica mais fácil para a empresa de Bill Gates controlar quantas mensagens são enviadas para, assim, bloquear eventualmente uma conta. Com o uso do Outlook, por meio do WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning) esse controle vai por água abaixo. A idéia da gigante de Redmond, segundo Brooke Richardson, gerente de produtos de ponta para a MSN, não é aumentar as receitas da empresa por meio da oferta de um novo serviço e sim tentar eliminar a prática de spam propriamente dita. "Essencialmente, o que os spammers fazem é criar scripts para que possam enviar rapidamente um número grande de e-mails. Para isso, utilizam justamente o Outlook ou até o Outlook Express. Já houve dias em que vimos dezenas de milhares de contas Hotmail configuradas para isso". Os usuários que quiserem usar o WebDAV para baixar e-mails do Hotmail ou do MSN no Outlook terão que assinar o Hotmail Plus (que também oferece 2GB de espaço para mensagens e uma conta que não expira nunca) e pagar uma taxa de US$ 19,95 (R$ 57,31), ou US$ 99,95 (R$ 287,12) para o MSN Premium. Hoje, dos 187 milhões de contas do Hotmail, 9,4 milhões (cerca de 5%) estão habilitadas para o WebDAV.
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